Política de envío

Acabo de hacer un pedido, ¿cuándo se enviará?
Por favor, espere 3-7 días hábiles para el procesamiento y la producción para su pedido para enviar.

¿CUÁNTO TIEMPO ES EL PLAZO DE ENTREGA?
Los pedidos internacionales se enviarán en función del centro de distribución desde el que se origina el producto.
-Tiempo medio de tránsito internacional: 20 a 50 días laborables
-Algunos productos están en stock en diferentes países / regiones, lo que nos permite enviar a usted rápidamente. Tenga en cuenta que si necesita este servicio, elija su inventario local. Si no tiene su inventario local, por favor elija enviar desde China. Si elige el área de almacenamiento incorrecta, también se la enviaremos desde China.

Ciertas circunstancias incontrolables (desastres naturales, vacaciones, condiciones climáticas, etc.) pueden causar aplazamientos de envío. Aunque la mayoría de los paquetes llegan a tiempo, puede haber circunstancias y retrasos que nuestros transportistas pueden experimentar. Por esta razón, no garantizamos el tiempo exacto de entrega; el problema de entrega es responsabilidad de la compañía naviera.

¿RECIBIRÉ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO?
Hacemos un seguimiento de cada orden. El seguimiento estará disponible una vez que se envíe su producto. Cada producto individual se puede enviar desde diferentes centros de distribución de todo el mundo a medida que nuestro equipo de investigación de productos pasa el tiempo investigando productos de calidad pero asequibles.

Cuando reciba su número de seguimiento, si necesita ayuda para realizar un seguimiento de su pedido, envíe un correo electrónico a sales@happyshopmarkets.com.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
¡Puedes cancelar tu pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido 12 horas después de su creación para que la cancelación surte efecto. Si el artículo ya ha sido enviado, envíe un correo electrónico a sales@happyshopmarkets.com. Todo lo que tienes que hacer es enviarnos un correo electrónico con el asunto "CANCELAR".

¡INGRESÓ UNA DIRECCIÓN INCORRECTA!
Si ha escrito mal o rellena automáticamente su dirección, simplemente responda a su correo electrónico de confirmación del pedido y dénos la información correcta. Notifíquenos inmediatamente por correo electrónico a sales@happyshopmarkets.com. Si la dirección está mal, podemos corregirla en un plazo de 24 horas.

MI ARTÍCULO LLEGÓ DAÑADO
Enviamos cada artículo con relleno adicional. A pesar de esto, nuestros clientes informan que aproximadamente 1 de cada 1000 productos llegan dañados debido a un manejo inadecuado por parte del servicio postal.

Si esto le sucede, póngase en contacto con nosotros (sales@happyshopmarkets.com) con:
- Su número de pedido.
- Una foto del producto dañado.
Una vez recibido, estaremos encantados de enviar otro de forma gratuita.

TENGO UNA PREGUNTA QUE NO HA SIDO RESPONDIDA, ¿PUEDES AYUDAR?
Si todavía no hemos podido responder a su pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros (sales@happyshopmarkets.com) y haremos todo lo posible para volver a usted dentro de las 24 horas :)